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秩序维护工作计划

时间:2024-07-11 16:48:36
秩序维护工作计划

秩序维护工作计划

时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,现在就让我们好好地规划一下吧。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的秩序维护工作计划,希望能够帮助到大家。

秩序维护工作计划1

一、消防工作:

1、做好中控值班员的业务知识培训,每月至少两次对中控员进行专业知识考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能熟练的掌握设备的操作;

2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录;

3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域;

4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行;

5、落实好11月份的消防演练工作。

二、岗位执勤:

1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实;

2、按照培训计划大力度的对全员进行业务知识培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和灵活性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗;

3、抓好各的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应该怎么做,这是关键所在;

4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员工知道哪些东西不能违反,如果违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化;

5、强化员工的形象及礼节,按照训练计划对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训;

6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。

7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员;

8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。

三、车辆管理:

1、按照车辆管理规定继续加强对xx年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生;

2、对特殊车辆要进行统一,车管员及车库保安要牢记在心仪便于更好的开展服务工作,

3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理;

四、内部管理:

1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;

2、对宿舍的管理规定进行从新修订;

3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;

4、针对部门xx年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和守法意识;

5、协调宿舍的风扇安装和安全使用,杜绝安全事故;

6、继续完善内部的建设(如:宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。

五、加大招聘力度、加强内部管理、注重业务培训、严格岗位执勤

秩序维护工作计划2

20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和帮助下,部门全体人员以饱满的工作热情和积极的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。

在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素质做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素质的目的。在做好本职工作的同时,积极配合其他部门做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益出发,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年计划将围绕工作有计划、计划有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作:

一、消防安全

1、做好日常消防工作,有计划、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防安全检查并且建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。

2、秩序维护部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”:即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的方法;“四会”:即会报火警119,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。

3、对公司员工开展消防知识教育培训,提高消防安全防范意识,每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高所有大厦人员的应急处置能力。

4、提高公司员工消防“四个能力”建设,即:提高检查消除火灾隐患的能力;提高组织扑救初起火灾的能力;提高组织人员疏散逃生的能力;提高消防宣传教育培训能力。

5、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。

二、治安管理

1、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工认真学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。

2、加强对出入口的观察及公共区域的巡查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。

3、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。

4、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必须到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部安全教育和落实有关规定,经同意之后方可进入,并且对违反规定者给予相应的处罚。

6、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并且对外出物品进行严格检查,并且对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。

7、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。

三、队伍建设及培训

1、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增强员工的全面素质,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。

2、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特别是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表干净整洁、语言文明礼貌、尽量尽快地满足业户的要求。

四、日常工作

1、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并且对文明用语及业务知识进行培训(限用普通话)。

2、每日进行消防安全检查,并且做好相关记录,开展防火宣传,制止违反公司消防安全规定的一切行为。

3、增强秩序维护部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。

4、培养每位员工有良好的上进心及主观能动性,服从领导安排,履行办事高效的方针,以积极的心态完成上级交代的各项任务。

5、做好交接班工作 ……此处隐藏13071个字……/p>

二期收费率达到x%;

生活垃圾日清率为x%;

工作重点:

根据对xx年的工作回顾和反思,xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告

秩序维护工作计划13

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

1、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等。部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

1、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患

1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。

2、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

1、配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作。

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

秩序维护工作计划14

工作紧紧围绕公司的发展利益,增强秩序维护部队伍的军事和业务培训,增强自身学习,增强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,力保所辖小区大厦不发生重大安全事故,努力为秩序维护员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍,为公司的连续健康发展,供给强有力的安全保障。 计划如下:

一、制定秩序维护部工作管理制度;

1、秩序维护部工作管理制度。

二、制定秩序维护部岗位职责;

1、门岗岗位职责;

2、巡逻岗岗位职责;

3、监控室岗位职责;

4、停车场岗位职责;

三、制定秩序维护部奖惩制度;

1、对着装、仪容仪表、形象;

2、对在岗情况;

3、对考勤;

四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训;

1、秩序维护员着装;

2、秩序维护员岗位文明用语;

五、制定秩序维护部岗位交接制度;

1、门岗交接制度;

2、巡逻岗交接制度;

3、监控室岗位交接制度;

4、停车场岗位交接制度;

六、制定秩序维护员交接记录;

1、制定交接表格《记录表》;

①门岗交接班记录;

②巡逻岗交接班记录;

③车场岗交接班记录;

④消防监控室交接班记录;

七、进行消防培训;

1、灭火器的使用;

2、消火栓的使用;

3、消防报警器的使用;

八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。

1、对监控室人员进行培训;

2、消防设备的检查;

3、消防设备的维护、保养;

                                       田搏凯

                                       20xx年4月21日

秩序维护工作计划15

一、做好秩序维护部人员稳定工作,控制人员流失

关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素质和业务技能

注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞

五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全

六、做好物品进出管理工作,控制物品流失

七、加强大厦消防安全管理,杜绝发生火险隐患1、加强秩序维护部人员的消防安全培训,提高秩序维护部队员消防安全意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防安全管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防安全责任人,负责做好各自所属范围的消防安全工作。3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火安全形势,编制《消防应急预案》,秩序维护部人员和参与消防演练人员必须熟悉《消防应急预案》的内容。根据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使所有员工除掌握工作环境和岗位的消防安全知识外,还要了解一定公共聚集场所的消防防范知识。

八、加强地面及楼层日常巡视,及时发现和处理各种问题

九、注重个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象

十、注重与其他部门的沟通协调,积极协助其他部门做好各项管理服务工作

  配合租赁公司陪同客户参观房型、做好小区参观的引导工作;

十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,积极提出管理建议

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